三、常見問題

1.1、團隊激勵寶有客戶端嗎？如何下載團隊激勵寶？
團隊激勵寶是基于云計算的產(chǎn)品，在電腦上有PC WEB端，團隊激勵寶PC端網(wǎng)址：www.tuanduijilibao.cn ，您可以收藏團隊激勵寶登錄網(wǎng)址， 以方便下次快速打開。手機APP端有Android安卓版、ios蘋果版， 團隊激勵寶官網(wǎng)及各大平臺均有下載。

1.2、你們可以按我的需求定制修改功能嗎？
我們不接受任何單獨的功能定制開發(fā)服務(wù)。

1.3、我前幾天給你們提了好多建議，我覺得很好的建議，為什么一直沒有修改？
您在使用中遇到任何問題或建議都可以隨時聯(lián)系客服提交給我們，事實上我們一直都在不斷的收集用戶的建議中去改進與完善產(chǎn)品的功能與體驗。
但是您提交給我們的建議我們無法保證一定會做修改與更新的（Bug除外），因為我們幾萬的企業(yè)客戶，涉及各行各業(yè)，每天我們收到的建議都是成百上千的， 如果每一個都去修改與更新，明顯是不現(xiàn)實的。公司處理用戶建議的流程如下：客服負(fù)責(zé)收集建議并提交到內(nèi)部系統(tǒng)中 → 產(chǎn)品經(jīng)理會根據(jù)多方面考慮進行初步的需求過濾 → 產(chǎn)品部門每周需求評審會上會討論剩下的這些需求 → 討論確定需要處理的需求并排出開發(fā)優(yōu)先級 → 技術(shù)部門根據(jù)開發(fā)優(yōu)先級開發(fā) → 開發(fā)完成、上線。
所以，您的建議我們一定會認(rèn)真的去研究，但是無法保證一定被采納。

1.4、我錄入的資料保存在哪里了？斷網(wǎng)還能繼續(xù)使用嗎？
團隊激勵寶是基于云計算的在線服務(wù)，資料存儲在我們與阿里云合作的位于中國大陸的數(shù)據(jù)中心機房里,所以需要連接網(wǎng)絡(luò)才能使用。

1.5、我錄入的數(shù)據(jù)安全和隱私有什么保障嗎？
安全是我們企業(yè)發(fā)展的一切核心。公司從機房到加密技術(shù)到制度保障，多個方便控制安全，可以確保安全系數(shù)達到99.999%。
正式付費會員我們都會簽訂正式的服務(wù)合同與數(shù)據(jù)保密協(xié)議，并開具發(fā)票，從法律層面保證您的安全。
一句話概括來說，數(shù)據(jù)存儲在云端肯定比存儲在您自己的電腦上或您自己管理的服務(wù)器上更安全得多，
原因其實很簡單：在如何保證這些數(shù)據(jù)的安全及穩(wěn)定方面，我們的技術(shù)實力肯定比您專業(yè)得多。

1.6、我賬戶中的數(shù)據(jù)能保存多久？
我們的數(shù)據(jù)都是永久保存。

產(chǎn)品介紹

概述

優(yōu)勢

功能

設(shè)計理念

數(shù)據(jù)安全

地址：浙江省杭州市濱江區(qū)西興街道濱文路12號1幢205室，熱線電話：400-828-9829 / 13958020158

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